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鉅額室內設計裝修官司 屋主反遭無照設計師舉報違建

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台灣室內裝修亂象!業者皆自稱設計師

無立面圖  僅以平面圖施工風險很高
室內設計裝修不能只比價!要計較材料、工法

撰稿 / 黃煇雲        攝影 / 蘇純嬅


手繪剖立面圖 (手繪圖提供 / 艾克森室內裝修  秦瑞嵐設計師)


 

不外乎其他屋主常犯的錯誤,亞菁設計公司設計總監陳鎔回憶自己學妹的裝修糾紛,也是找了一個「非常誠懇的中年『包工頭』,一開始也是講什麼都說好,也自稱做過工地主任,相當有工地經驗。」
 

「我的學妹也是學設計的,雖然沒有從事室內設計,卻有相當的『設計師』眼光,要求標準也很高,開始施工時就發現不對勁了。」
 

陳鎔以他的經驗問道:「你這工程有立面圖嗎?」只見對方陷入茫然,不知道進行室內裝修是需要許多「立面圖」的。

亞菁設計  陳鎔設計師



 

與一般屋主一樣,「以為有了平面圖加上收集來的照片,就可以進行裝修工程。」而且也與一般工頭的習慣一樣,這名「包工頭」以一貫的「一口價」報價給屋主。
 

上翼室內裝修公司設計總監林仁德表示:「一般工頭會用自己常年施工的習慣報一口價,忽略每個屋主可能在細部的不同需求。」
 

「估價單都是一貫的『一式』,反正等到屋主有意見, 就以『一式』沒有包含屋主臨時提出的需求,進行追加。」陳鎔說。
 

為了彌補學妹與工頭間的溝通真空,陳鎔幫忙學妹繪製整套立面圖,增添一些原本沒有想到的設計。
 

想當然爾,「一口價」是無法做出真正有設計感的空間,因此追加也是意料中事。
 

到最後,「最痛苦的不是錢,是一直跟一個很盧的工頭去磨這個時間,時間拖了很長,前後一年,拖拖拉拉、修修改改的,因為工班的工很粗,在最開始的時候沒有畫好整套設計圖,按圖估價、施工,所以比價比的太過分,就會有這種情形。」陳鎔說。


沒有畫好圖就草率估價施工,這樣比價後的品質,是你要的嗎?(圖片提供 / 丁盛設計師) 




 

不能只比價也要計較材料、工法
 

屋主以自己學過設計,認為可以直接與工頭溝通,因此找到價格最低的工頭來發包,卻產生難以掌控的後果,「學過設計尚且如此,一般人可想而知。」
 

林仁德也曾經幫屋主完成設計規劃之後,讓屋主拿整套圖給「包工」估價,因為工程報價比「包工」高,屋主決定將工程交給「包工」發包。
 

但是負責畫完整套圖的林仁德為了屋主的權益,特別提醒屋主,請「包工」在施工之前務必與屋主、設計者(林仁德)三方面一同檢討圖面、材料與施工方式


圖面提供 / 林仁德建築師


圖面提供 / 林仁德建築師


圖面提供 / 林仁德建築師


 

「我們也無所謂,設計費已經收了,整套圖當然要給他,要告訴包工這份圖每一個環節要怎麼做、加什麼東西,仔細對過每一項建材、工法等圖面細節。」沒想到包工面有難色,才說出自己沒有仔細看圖,報的是「一口價」,沒有包含這麼多的細項。
 

隔沒兩天,包工才打電話給屋主,建議替換建材,宣稱「我可以幫你們改用一般人用的建材」,儘管師傅保證沒有健康疑慮,屋主心中已經產生陰影,慶幸沒有直接找包工做。
 

成本價格就算略高,一定要讓屋主知道原因,珍惜健康的業主會回頭來找你,因為他會覺得健康是無價的,我們要做的就是善盡告知的義務。」林仁德說。


林仁德建築師




 

市面業者背景混雜不可輕信
 

除了擔任上翼室內裝修公司的設計總監,林仁德也是實踐大學室內裝修證照推廣班的講師,除了室內裝修證照以外,身為建築師的林仁德以十四年執業經驗提出他的觀察:「目前市場上的設計師有兩種,一種是建築背景、一種是室內設計本科系出身,是美學的底子,再加上證照與實務經驗,也可以來做這個行業。」
 

「還有第三種,就是沒有證照、也不是本科系出來的,這種人就很難要求專業背景,對於結構及法律都沒有底子,只剩下美學的觀念,有的甚至連美感都沒有。」
 

許多堅持品質的業者,對親朋好友的案子敬謝不敏,理由也是報價容易遭到誤解,櫃體工廠的施廠長也有這樣的感觸:「我哥的案子最後也給工班做了。」問到為什麼不解釋報價較高的理由,他表示「明明知道低價的劣質品對親友身體不好,急於解釋卻讓人家懷疑是講同業的壞話、『很敢賺』,反讓親友感覺不好,與其破壞親友的感情,不如不做。」
 

專業、証牌的廠商,面對「為價是問」的屋主,只擔心自己被誤解,反而不敢以專業據理力爭,已經變成業界的常態,這不就是大家口中的「劣幣驅逐良幣」嗎?! 



 

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